Termos de Uso

Aceitação

Estes Termos de Uso valem para quem navega no site bizzugourmet.com.br (o “Site”), da Bizzu Gourmet e Serviços Ltda, CNPJ 58.453.348/0001-14, R. José Gonçalves, 60 — Sala 10, Vila Andrade, São Paulo — SP, CEP 05727-250. Ao usar o Site, você concorda com eles e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, por favor não use o Site.

O que o Site oferece

O Site apresenta a Bizzu Gourmet e permite: conhecer a Mesa Bizzu, o Carrinho Bizzu e os Presentes Bizzu; pedir uma proposta para eventos; fazer encomendas de tábuas, brie folhado, focaccias e outros itens; e se inscrever em Master Classes ou se candidatar à Mentoria Bizzu. Também publicamos conteúdo no blog Momentos Bizzu.

Propostas e pedidos

• Enviar um formulário não fecha negócio. A proposta é um orçamento: só vira contrato quando as duas partes confirmarem.
• Encomendas: ao enviar o pedido você não paga nada na hora. A equipe confere a disponibilidade e chama você no WhatsApp para confirmar, combinar a entrega e o pagamento. O pedido só está confirmado depois dessa conversa.
• Antecedência: cada item mostra, na sua página, quanto tempo de antecedência o pedido precisa. A data e o horário escolhidos dependem da nossa agenda.
• Entrega: Atendemos São Paulo capital, ABC, Guarulhos, Osasco, Barueri e região. O valor da entrega depende do endereço e é combinado no WhatsApp. A retirada é no nosso ateliê.
• Preços: são em reais e podem mudar. Vale o valor confirmado pela equipe.

Alterações, cancelamento e reembolso

As condições para alterar ou cancelar um pedido, uma proposta ou um contrato são combinadas na confirmação do pedido ou no contrato da proposta, e dependem da antecedência e do que já foi produzido. Os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você continuam valendo.

Alergias e restrições alimentares

Se você ou algum convidado tem alergia ou restrição alimentar, conte para a equipe antes de confirmar o pedido ou a proposta, para que ela possa orientar e adaptar. Informar é opcional, mas avisar sobre alergias é responsabilidade de quem faz o pedido.

Master Classes e Mentoria

Preencher o formulário de uma turma ou a aplicação da Mentoria Bizzu não garante vaga: a Mentoria tem seleção, as vagas são limitadas e a equipe entra em contato com as selecionadas. Valores, datas e formas de pagamento valem os informados na confirmação. O conteúdo das aulas e da mentoria é de uso pessoal de quem participa.

Propriedade intelectual

Marca, logotipos, textos, fotos, receitas, fichas técnicas e materiais do Site pertencem à Bizzu Gourmet ou são usados com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir ou usar com fins comerciais sem a nossa autorização por escrito. Compartilhar o link do Site e as nossas publicações nas redes é bem-vindo.

Uso adequado

Use o Site de boa-fé: informe dados verdadeiros e seus (ou de quem autorizou você), e não use robôs, automações ou tentativas de invadir ou sobrecarregar o Site. Podemos bloquear acessos que descumpram isso.

Responsabilidade e links de terceiros

Fazemos o possível para manter as informações corretas e o Site no ar, mas podem ocorrer erros ou interrupções. Fotos são ilustrativas das composições e podem variar conforme a disponibilidade de ingredientes. O Site tem links para serviços de terceiros (como WhatsApp, Instagram e Google), que têm termos e políticas próprios.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais está explicado na Política de Privacidade, incluindo cookies, direitos e como falar com o encarregado.

Mudanças, lei aplicável e contato

Podemos atualizar estes Termos; a data da última atualização fica no topo da página. Estes Termos seguem as leis do Brasil, e o foro é o da comarca de São Paulo/SP, sem prejuízo do foro do consumidor quando a lei assim determinar.

Contato: WhatsApp 11 95913-2198 · R. José Gonçalves, 60 — Sala 10, Vila Andrade, São Paulo — SP, CEP 05727-250. Questões de privacidade: [e-mail do encarregado].